עם השנים רשת האינטרנט הפכה למקום וירטואלי כאשר רובינו מבלים בו רוב הזמן אם זה בעבודה ואם זה בבית.

רשתות חברתיות, בלוגים, סרטונים ויראליים, ועוד ועוד ועוד.

עקב העובדה כי האינטרנט הפך להיות חלק בלתי נפרד בחיינו, הפכה הרשת לכלי, באמצעותו עסקים רבים וללא קשר לגודלם ושוק פעילותם, יכולים להגיע לקהל היעד שלהם ללא שום קושי, כאשר הינך יודע בוודאות את מקומות המצאות של לקוחות פוטנציאליים שלך בכל רגע נתון.

כתבנו יודעים בוודאות – האם זה אומר שכל אחד יכול להגיע לאותם לקוחות ברגע שיודע היכן הלקוח נמצא ?

שאלה מצוינת, אך התשובה היא לא.

למרות ידיעה איפה מבלים את רוב הזמן לקוחות שלנו, בכדי לפנות אליהם עם הצעה שלה הם מחכים, יש צורך בהכנות מוקדמות.

ההכנה המוקדמת בשפת שיווק באינטרנט נקראת מחקר שוק. במהלך מחקר שוק שאורך כמה וכמה שעות, חברות העוסקות בתחום שיווק באינטרנט בודקות מספר די גדול של קריטריונים הנוגעים לשוק פעילות של בית העסק, כאשר בין קריטריונים המרכזיים ניתן לציין את הבאים:

1. מתחרים ישירים בתחום
2. מתחרים עקיפים בתחום
3. סוג ההיצע בתחום
4. סוגי שכנוע בתחום
5. מקומות השכיחים ביותר בהם נמצאים לקוחות פוטנציאליים בתחום
6. ועוד

במהלך מחקר השוק, כל מידע רלוונטי למחקר נרשם לפי הסעיפים במסמך, כאשר בסופו של התהליך, מסמך מחקר שוק יכול להגיע לכמה וכמה עשרות עמודים, שמשקפים תחום עיסוק בצורה חד משמעית ומאפשר על בסיסיו לבנות אסטרטגיית שיווק באינטרנט.

זה המקום לציין כי מונח שיווק באינטרנט זהו מונח מאוד כללי, אשר כולל בתוכו מספר תתי-תחומים, כאשר כל תת-תחום כזה הפך עם השנים לתעשייה של ממש.

בואו ונראה מאילו תתי-תחומים מורכב שיווק באינטרנט:

קידום אתרים אורגני – מדובר על תהליך ארוך טווח שעורך כשנה. במהלך תקופה זו אתר עובר שינויים רבים אם זה מבחינת הקוד ואם זה מבחינת תכניו.

גם כאשר מדובר על קידום אורגני, חברות קידום אתרים מבצעות מחקר שוק פעילותו של האתר במטרה לבנות אסטרטגיית קידום מנצחת.

קידום אתרים ממומן – כאשר מדברים על קידום ממומן, בדרך-כלל מתכוונים לפעילות של פרסום בפייסבוק, פרסום בוואלה, או פרסום בגוגל.

כל הרעיון של מודל פרסום זה מבוסס על תשלום לפי קליקים על מודעות פרסום וכאשר לא הייתה אף לחיצה, לקוחות נהנים מהופעות ללא צורך בתשלום.

שיווק ויראלי – רעיון שעומד מאחורי שיווק ויראלי מבוסס על הכנת קליפים קצרים עם מסר שיווקי וכאשר גולשים נחשפים לתכניהם, המסר כל-כל נוגע לליבם שהם מעבירים את הקליפ לחבריהם בכל דרך אפשרית להתקשר באמצעות רשת האינטרנט.

הקליפים בדרך-כלל מאחסנים על שרתים מרוחקים כמו למשל של YOUTUBE ומה שמעבירים זהו קישור בלבד לקליפ עצמו והדרך המועדפת ברוב המכריע של המקרים הינה באמצעות דואר אלקטרוני.

פרסום ברשתות חברתיות – הרשת החברתית המפורסמת ביותר הינה פייסבוק. לאחר הרשמה קצרה ניתן להפוך למפרסם באמצעות ממשק כה פשוט ואינטואיטיבי שפייסבוק מציע למפרסמים.

למעשה, במקרים רבים ניתן לראות את הפרסום ברשתות חברתיות כפרסום ממומן שכתבתי עליו קודם עם אפשרות רכישת שטחי פרסום מרכזיים יותר ומוקדשים עבור לקוחות גדולים של ממש, כאשר גם התקציבים שם לא משתווים לתקציבים של פרסום ממומן שבדר-כלל עובד לפי השיטה PPC – שלם לפי קליק.

שיווק בדואר אלקטרוני – שיווק בדואר אלקטרוני זוהי השיטה הוותיקה ביותר בין כל השיטות והופיע עם הופעתו של דואר אלקטרוני או סמוך לאותו מועד.

עם השנים הפכה שיטת שיווק זו למטרד של ממש של בעלי תיבות דואר ולכן ממשלות של ארצות רבות נאלצו להתמודד עם התופעה באמצעות חקיקת חוקים האוסרים שימוש בדואר אלקטרוני למשלוח דואר זבל.

כך למשל בישראל חוקק חוק האוסר משלוח דואר זבל ומסדיר את העניין למפרסמים באמצעותו ברשת האינטרנט וכל העובר על החוק צפוי לעונש.

אחד מהדברים הבולטים עם כניסתו של החוק, חובה בתוספת פרסום: כאשר תוספת זו יכולה לעזור למי שלא מעוניין בקבלת פרסומות, להבחין בדואר פרסומי ללא קושי ולא לפתוח אותו כלל. בנוסף, יכול משתמש להגדיר כלל בתוכנות דואר שיבצעו פעולה רצויה כלשהי עם דואר פרסומי – העברה לתיקיה מסוימת, מחיקה או כל דבר אחר.